SINOPEC船用油除夕夜新加坡保供展實(shí)力
1月21日除夕夜，中國(guó)石化潤(rùn)滑油船用油新加坡供油團(tuán)隊(duì)于3小時(shí)內(nèi)為一艘希臘船舶完成緊急供油服務(wù)，他們“以客戶為中心”的服務(wù)意識(shí)及快速響應(yīng)能力，受到船東及經(jīng)銷商的高度贊許：“沒(méi)想到中國(guó)人最重要的除夕夜，Sinopec潤(rùn)滑油也可以提供如此高效的供油服務(wù)”。
? ? 北京時(shí)間晚上21：29分，中國(guó)石化潤(rùn)滑油船用油新加坡供油團(tuán)隊(duì)收到希臘某輪船在新加坡港的緊急加油訂單，該輪急需補(bǔ)給船用氣缸油、系統(tǒng)油及中速機(jī)油，并且凌晨1點(diǎn)30分就要離港。?
? ? 新加坡供油團(tuán)隊(duì)收到訂單郵件后，立即回復(fù)客戶展開(kāi)溝通，并緊鑼密鼓聯(lián)系確認(rèn)供應(yīng)的可行性，及時(shí)向客戶通報(bào)了Sinopec供油駁船抵達(dá)受油船的大致時(shí)間。經(jīng)過(guò)一番奮戰(zhàn)，23點(diǎn)整,Sinopec駁船正式抵達(dá)，并在1月22日（大年初一）凌晨0:30完成供油，保障了客戶船舶按時(shí)順利啟航。
? ? 客戶表示，Sinopec潤(rùn)滑油是唯一可在除夕夜3小時(shí)內(nèi)為該船提供供應(yīng)服務(wù)的潤(rùn)滑油品牌。
? ? 近年來(lái)，中國(guó)石化潤(rùn)滑油國(guó)際業(yè)務(wù)中心更加重視“賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變”的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，正不斷提升船用油綜合服務(wù)能力，促進(jìn)船用油市場(chǎng)份額加快增長(zhǎng)。
