平臺互通形成合力。6月15日-6月21日,中國石化潤滑油有限公司聯(lián)合21家省市石油公司于2.2萬多座中國石化加油站及其易捷便利店等平臺,同時開啟“中國石化長城潤滑油618年中大促”。 河北、山西、安徽、廣東、海南、湖北、江西、云南、貴州、河南、北京等20余個省份車主,通過所在地中國石化加油APP或微信公眾號,進(jìn)入活動頁面購買長城金吉星機(jī)油,截止到6月21日24時，線上銷售額突破2000萬元，大幅超出活動預(yù)期。

　　資源共享攜手創(chuàng)新。本次是潤滑油公司與各省市石油公司共同探索高端車用油線上線下營銷模式后迎來的首個網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)。新玩法讓消費(fèi)者興趣盎然。通過平臺對接、由潤滑油公司新零售中心提供換油服務(wù)系統(tǒng)支持，本次活動共有16個省市石油公司以重點(diǎn)區(qū)域?yàn)樵圏c(diǎn)嘗試打通線上線下服務(wù)全流程。截止到6月21日，僅形成線上線下一站式換油服務(wù)訂單就達(dá)2456單。通過這種模式，共享客戶資源，拓展消費(fèi)領(lǐng)域，拉動消費(fèi)者親身接觸全新服務(wù)模式，增加體驗(yàn)和認(rèn)同，推動適應(yīng)、接受、習(xí)慣潤滑油消費(fèi)新模式。

　　市場共拓相互促進(jìn)。活動中，消費(fèi)者可在線選擇附近的中國石化加油站自主提貨,并能即可獲贈“超值”禮金。禮金形式多樣,包含易捷代金券、汽油代金券、免費(fèi)換油、微信紅包等。活動有效實(shí)現(xiàn)“油潤互促”、“潤非互促”，潤滑油公司各區(qū)域分公司與各省市石油公司密切合作，共創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展路徑在全國二十多個省市全面開花。最先與潤滑油公司展開合作的廣東石油公司在本次活動中憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和成熟的經(jīng)營模式在活動中拿下700余萬元銷售額，相當(dāng)于其去年全年同類產(chǎn)品銷售規(guī)模的兩倍。河南石油公司、山西石油公司提前預(yù)熱，加強(qiáng)加油站活動宣傳，均取得較好的潤滑油銷售量，分別實(shí)現(xiàn)300余萬元、100余萬元的銷售額。河北石油公司以“油潤互促”的方式開展活動，實(shí)現(xiàn)200余萬元的銷售額。

　　品牌共樹提升影響?；顒又?，中國石化微信、微博及各類媒體平臺以及相關(guān)社會媒體都給予密切關(guān)注和報(bào)道，潤滑油公司與各省市石油公司干部員工也不斷發(fā)揮主觀能動性，通過微信朋友圈、抖音直播、微信社群營銷等多種方式進(jìn)行活動宣傳，并配合加油站海報(bào)、電子屏等線下宣傳手段；不斷提振活動聲勢，讓消費(fèi)者認(rèn)知中國石化長城潤滑油服務(wù)于國際一流車企的優(yōu)秀品質(zhì)，引導(dǎo)消費(fèi)，展現(xiàn)中國石化強(qiáng)大的產(chǎn)品和服務(wù)能力。根據(jù)互嵌商城中的數(shù)據(jù)顯示，6月15-21日，相關(guān)商城頁面瀏覽量（PV）總計(jì)362286次，UV訪客數(shù)共138216，客戶轉(zhuǎn)化率創(chuàng)新高，均好于活動此前的預(yù)判預(yù)期。潤滑油公司高度重視618活動，統(tǒng)籌策劃和跟進(jìn)整體活動進(jìn)程以及各區(qū)域活動進(jìn)展，每日通報(bào)，協(xié)調(diào)各方全力做好618活動油品保供和油站補(bǔ)貨工作。多個渠道進(jìn)行信息收集，根據(jù)訂單狀態(tài)客戶服務(wù)保持日均16個小時的在線時長，及時實(shí)時反饋處理問題，有效保證整個活動順利進(jìn)行，圓滿落帷，提升客戶對中國石化產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。

　　活動標(biāo)志著全面鋪開的高端車用油“線上線下”新零售模式初戰(zhàn)告捷，潤滑油公司將與各省市石油公司一道在活動基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，健全機(jī)制，推動該營銷模式不斷完善，以提高C端客戶的價(jià)值獲得感為重點(diǎn)，構(gòu)建新型潤滑油消費(fèi)生態(tài)圈，聯(lián)手打造新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的經(jīng)營業(yè)績。